Падаме и няма ограничение ": как руските туристически агенции оцеляват в затворени граници

Организация за екотуризъм

Туризмът се развива у нас с огромна скорост. Това е доста доходоносна индустрия, която е идеална за започване на собствен бизнес. Как да стартирате туристически бизнес и как да го направите успешен, ще научите в тази статия.

Регистрация на бизнеса

Туристическата дейност не подлежи на лицензиране, тя може да се извършва както от юридически лица, така и от частни предприемачи. Преди да започнете туристически бизнес от нулата, трябва да изпълните всички законови стъпки, установени от закона.

Туроператорът трябва да има финансова сигурност или банкова гаранция:

Изобщо не е необходимо да имате такава сума в банкова сметка. Достатъчно е просто да застраховате дейностите си. Цената на застрахователната полица е 0% от общата сума. Туроператорът трябва да е регистриран в Единния федерален регистър.

Освен това трябва да получите сертификат за сертифициране, който е потвърждение, че всички услуги, предоставяни от вашата компания, отговарят на установените стандарти. Колкото повече различни дипломи и сертификати има във вашия офис, толкова повече клиенти ще ви се доверят. Това могат да бъдат дипломи, издадени за благотворителност или за участие в различни рекламни кампании.

Начален капитал

Ако нямате средства за инвестиране във вашия бизнес, първоначално може да не се наложи да наемете офис пространство. Достатъчно е да имате много приятели и познати, телефон и компютър с достъп до Интернет. Продавайте обиколки, предлагани от големи туристически компании, и получавайте комисионна от тях. Съберете спечелените пари, за да натрупате начален капитал.

Освен това можете да получите банков заем, обезпечен с обезпечение. На инвеститорите не трябва да се разчита, тъй като те не са склонни да инвестират в туризма.

За да се развие бизнес, е необходимо да инвестирате определена сума пари в него.

Схема: бизнес план на туристическа агенция

Администратор "преди повече от година

„Авторските обиколки“ е много модерна и търсена посока в наши дни. Хората все по-рядко се обръщат към туристически агенции, предпочитат да пътуват сами или търсят обиколки с интерес. Но въпреки увеличения интерес, тази пазарна ниша е относително свободна.

Този бизнес не е за всеки. Трябва да разберете, че това е работа с хора, трябва да обичате хората и да можете да общувате с тях, да бъдете доста общителни и да сте на 100% включени. Също така трябва да обичате пътуванията, пътуванията на дълги разстояния, да бъдете ерудирани в темата си, да имате позитивно отношение. Турове, които правя: ски турове до Шерегеш, активни турове до Горни Алтай, йога турове до Горни Алтай, здравни турове до езерото. Пролет.

Как възникна идеята

Всичко започна с първото ми посещение в Шерегеш, където, след като живеех три дни и получих първите си умения за сноуборд, разбрах, че наистина искам да развивам своя туристически бизнес тук. След анализ на пазара разбрах, че имам 2 конкуриращи се компании, това са млади активни момчета, които са на пазара от няколко години и са успели добре в този бизнес. Но 2 не е 20 и реших да действам.

След като опознах състезателите, веднага им разказах за намеренията си (състезанието трябва да бъде здравословно), оказа се, че те са насочени към младите хора, основната им аудитория са студенти, възрастните хора рядко пътуват с тях, защото не им е съвсем удобно с младежките събирания и по принцип не вземат семейства с деца. Реших да заема безплатна ниша и направих портрет на потенциалния си клиент: мъже, жени, възраст 25-50, семейни двойки с деца, нивото на доходите е средно, малко над средното.

Въз основа на това разработих програма, насочена към моята клиентска аудитория. След като направихме 6 обиколки, затворихме ски сезона с масивно спускане по бански на известния фестивал „Грелка фест“ и разбрах, че искам да работя в тази посока през лятото, тъй като темата за авторските обиколки е много интересна за мен и печели, така се появиха йога турове и активни турове до Горни Алтай, здравни обиколки на около. прав.

Тъй като нямах големи инвестиции, минимизирах разходите, но все пак се изискваше малък начален капитал за реклама.

Създаване на авторски тур на етапи

1. На първо място, трябва да решите мястото, където ще предприемете обиколката, това трябва да е някакво популяризирано туристическо съоръжение (ски курорт, крайбрежие, езеро, пролет, планински регион и т.н. ...), географски удобно за вас.

2. Необходимо е да се вземе решение за жилище: хотелски комплекс, туристически център, хотел, хижа, вила. По-добре е да работите с редовни партньори, така че можете да разчитате на агентска такса, но е по-добре да намерите 2-3 партньори за застраховка.

Нека поговорим днес за туризма, като подчертаем интересна област, наречена екологичен туризъм.

Този вид отдих спечели вниманието ни по някаква причина. Всяка година секторът на екотуризма нараства с повече от десет процента в световен мащаб. Това е доказателство, че хората започват да разбират значението на екологията, както и защитата на богатството на природата. А предприемачите изграждат зелен бизнес.

Какво е това

Екотрузим е една от областите на туристическата дейност, която осигурява както запазване, така и подобряване на природното културно наследство. По правило това са защитени резервати, които се нуждаят от грижи и финансова подкрепа.

Най-просто казано, това е пътешествие в природните дълбини, единство с природата, изучаване на флората и фауната, което не включва увреждането им. Ще говорим за определени дейности, които са включени в такъв туризъм.

Дейности за екотуризъм

Една от характеристиките на екологичния туризъм е, че технологията не се използва за пътуване. Най-просто казано, горските разходки с кола или автобус не са част от този вид отдих. Ето защо има събития, които са популярни сред любителите на зеления туризъм:

  • Конна езда в гората и полето. Несъмнено, за да могат пътниците да се върнат, е необходимо да определите маршрута и водачът трябва да бъде с тях. Ще ви трябва и инструктор, който бързо ще научи туристите как да карат.
  • Туристически обиколки по планински, горски пътеки. Това е един от най-трудните, но в същото време интересни видове екологичен отдих. В този случай ще ви трябва и опитен водач, запознат с района. Трябва ви и карта на маршрута.
  • Колоездене. Говорихме за това, че техниката не се използва. Можете обаче да използвате транспорт, който не нарушава екологичната ситуация. Например велосипеди.
  • Каяк или разходка с лодка. В този случай пътниците трябва да бъдат придружавани от плувци-спасители, тъй като всичко може да се случи във водата.
  • Риболов от лодка или от брега. Можете да приготвите отлична рибена супа от риба! Необходимо е само да се гарантира, че почиващите отстраняват боклука след себе си.
  • Пешеходен преход до гората за плодове и гъби. Необходимо е придружаващият летовник да е добре запознат с плодове и гъби, защото можете да събирате отровни.
  • През зимата карането на ски или друг вид ски може да разнообрази идеално туристическата почивка.

Списъкът може да продължи безкрайно. Всеки добър организатор на екологичен отдих ще може да измисли още много интересни забавления, които няма да навредят на околната природа. И ще говорим за това как да реализираме идеята за бизнес за екотуризъм.

Какво ви е необходимо, за да организирате този бизнес

Напоследък има редица важни промени в международния туризъм по отношение на разнообразяване на целите на пътуването и промяна на приоритетите в туристическите предпочитания. Подобни трансформации доведоха до появата на нови форми на разходи за отдих и обогатяване на съдържание за класическите форми на туризъм. От тях следните форми са особено ценени от туристите:

  • Бизнес туризъм;
  • Културният туризъм е основният компонент на градския туризъм;
  • Селски туризъм.

Бизнес туризъм

Това се отнася до пътуванията на хора за цели, свързани с тяхната работа: това са пътувания за служебни, търговски или други интереси, участие в различни събития, организирани от компании или административни органи за техните служители. Въпреки че подобни пътувания включват някои дейности, те са асимилирани с туризма, тъй като тяхната организация и разполагане включва използването на туристически съоръжения за настаняване, храна, отдих и консумация на специални услуги, предоставяни от ваканционните организатори.

Понастоящем бизнес туризмът представлява над 20% от общия брой международни пътувания в световен мащаб и почти H от общите приходи от туризъм, със значителни разлики между страните. Бизнес туризмът е един от най-динамичните компоненти (с най-високи темпове на растеж) на туристическата дейност. В резултат на засилването на международните отношения, особено икономическите, наблюдаваме нарастване на търсенето на командировки, диверсификация на формите на тези пътувания. По този начин пътуването може да бъде вътрешно или външно, в зависимост от бенефициента и резултата от него.

Служителите на компанията се възползват от форми на бизнес туризъм с присъщ характер и тяхната мотивация е насочена към повишаване на тяхната производителност и повишаване на ефективността. Такива действия водят до участие в семинари или срещи на ръководството на компанията с някои служители, с цел придобиване на по-добри знания, обмен на опит, решаване на конкретни проблеми, чрез действия за обучение на персонала или актуализиране на обучението им, чрез действия, извършвани извън предприятието, или в специализирани компании. като учебни центрове, изследователски или университетски институции, или в хотелски единици с подходящи съоръжения, или в чисто туристически условия.

Външните действия са насочени към доброто развитие на дейността на компаниите и се състоят от професионални пътувания. Това са: - надзор или администриране на произведения; - предоставяне на техническа помощ; - работа на строителни обекти; - работа по маркетингово търсене; -участие в различни панаири, изложби, конгреси. В зависимост от тяхното съдържание формите на бизнес туризма са:

  • Общ бизнес туризъм, известен като „делегиране“;
  • Срещи или срещи;
  • Панаири и изложби;
  • Стимул за пътуване.

Делегациите са дейности на хора, които работят за ограничен период от време извън работното място (търговски представители, журналисти и др.).

Срещи - тази форма е свързана с участие в събития като срещи, конференции, симпозиуми, конгреси, колоквиуми. Счита се за една от най-често срещаните форми на бизнес пътувания. Поради нарастващата нужда от обмен на информация във всички области, срещата с туризма процъфтява.

Forbes продължава поредица от текстове за случващото се с малкия бизнес в Русия на фона на пандемията от коронавирус. Всяка седмица анализираме различни области на бизнеса, които са в криза, и чрез личните истории на предприемачите разказваме от какво се нуждае индустрията. Вторият епизод се фокусира върху малки туристически агенции, които са сред първите жертви на вируса.

„Пазарът просто ще лежи“

Седмицата от 16 март до 22 март стана наистина черна за малките туристически агенции: 95% от приходите на компаниите спаднаха до нула, почти всички са изоставили офиси, а от април 80% от играчите ще работят изобщо без служители. Алексей Кожевников, вицепрезидент и ръководител на комисията по туризъм на Opora Rosii, цитира данните. „Падаме и няма ограничение. За какво има да говорим? Това е като колапс за индустрията “, казва той.

Ситуацията се влошава от исканията на туристите да връщат пари за своите обиколки „точно сега“. Туристическите агенции - посредници между туроператори и купувачи - не могат да изпълнят това изискване: те незабавно прехвърлят получените от клиентите средства на операторите, оставяйки си комисионна от 7-8%. „Туристите трябва да разберат, че могат да поискат пари сега, но вероятността да ги получат е изключително малка. Разходите на туристическите агенции не само надвишават приходите - просто няма приходи, всички плащания са спрени. Съветваме да вземете ваучери и да отложите пътуванията на по-късна дата “, казва Мая Ломидзе, изпълнителен директор на Асоциацията на туроператорите на Русия (ATOR).

„Разходите на туристическите агенции не просто надвишават приходите - изобщо няма приходи, всички плащания са спрени“

Туристическите агенти в Русия преживяват по-трудно, отколкото например в някои страни от Европа или САЩ, които официално са въвели извънредна ситуация (ES). Чуждестранните въздушни превозвачи и хотели отказват да връщат пари на туристически агенции, позовавайки се на разпоредбите на международните договори за непреодолима сила. А руските агенции са задължени да изпълняват задълженията си към потребителите на туристически услуги, тъй като член 14 от Закона "За основите на туристическите дейности в Руската федерация" съдържа указание, че при прекратяване на договора на туриста ще бъде възстановена цялата сума платена сума, обяснява Елена Козина, старши съдружник в адвокатска кантора Elko pro ". „Това е изключително трудна ситуация“, обобщава тя.

След като правителството нареди на Федералната агенция за въздушен транспорт да отмени международните полети от 27 март (с изключение на тези, отпуснати за завръщането на руснаците в родината им), единствената надежда остана за вътрешния туризъм. Той провисна по-малко - средно с 40%, казва Ломидзе. Според представителя на Aviasales Янис Дженис, до 80% от целия пазар на въздушен транспорт в Русия днес отчита вътрешни полети, „които все още не са забранени и там все още има пътници“, а в Сочи, Красная поляна, броят на резервациите за дългосрочен престой се е увеличил с 15% ... „До края на май няма да има сериозни сътресения. Но ако не се направи нищо в подкрепа на индустрията, 60% от малките и средните компании ще затворят. Пазарът просто ще спадне “, прогнозира Ломидзе.

„Това беше удар в червата“

Татяна Ванд, собственичката на туристическата агенция Wand, не е изненадана от кризи: в продължение на тридесет години те са нанесли сериозни щети на туристическата индустрия, казва предприемачът. Жезъл влезе в туристическия бизнес през 1993 г.: тя трябваше да изхрани две деца, а заплатата на учител по физика и математика след разпадането на СССР не беше достатъчна. Границите се отвориха, а 35-годишната Татяна отвори туристическа агенция, кръстена на себе си, за 130 рубли, които беше спестила. Наех стая в центъра на Москва от една позната, която вместо пари за наем взе първия си билет за Гърция и след четири месеца тя се оказа плюс.

Планираният растеж на бизнеса е прекъснат от кризата от 1998 г. Банката, в която Wand имаше бизнес сметки, се срина, работата спря. "Беше ужасно. Имахме много пари, висящи там, и много туристи бяха затворени в чужбина - просто нямаше какво да ги върне обратно", спомня си Wand. Нямаше подкрепа от държавата, банките се пръскаха една след друга и клиентите предпочитаха да разрешават проблемите не чрез съда, а "подбуждащи" бандити бандити в офиса на агенцията, припомня предприемачът.

„Вече сме преживели свински грип, птичи грип. Те също мислеха, че в Китай има много хора, те ще се разболеят и ще спрат. ”

Пръчката някак си премина през „мръсотията и мръсотията“ от 90-те, но през 2005 г. се случи ново бедствие: цунамито в Индийския океан, което удари десетки страни и уби 200 000 души. „Много хора не отлетяха. Те също дойдоха, хванаха за гърдите, извикаха: "Върнете ни парите!" - припомня предприемачът. След това, за да изплати дълговете, Уонд трябваше спешно да продаде апартамент в Москва, който тя спечели благодарение на бизнеса.

Кризата от 2008 г., която беше смъртоносна за мнозина, беше почти безболезнена за агенцията. "Изтърпяхте", въздъхва Жезъл. Предприемачът трябваше да съкрати 15% от служителите, а останалата част намали заплатата наполовина за два месеца. Последиците от анексирането на Крим бяха по-сериозни: през 2015 г., поради падането на рублата, приходите паднаха с 60%, до 38 милиона рубли. Те избягаха по същия сценарий.

Популярни публикации
Бизнес планът за селски туризъм е

Развитието на мегаполисите, популярността на здравословния начин на живот и туризма доведоха до разпространението на нова туристическа дестинация - селски туризъм. Тази посока отдавна е популярна в Европа, но в Русия за ...

  • . 12 минути
Какво е екотуризъм бизнес планове за еко туризъм

Бизнес план за екотуризъм. Екотуризмът е печеливш бизнес за начинаещите предприемачи. Съвети и трикове Съгласете се, че фразата екологичен туризъм звучи доста

  • . 15 минути
Използваме бисквитки
Използваме бисквитки, за да гарантираме, че ви даваме най-доброто преживяване на нашия уебсайт. Чрез използването на уебсайта се съгласявате с използването на "бисквитки".
Позволяват "бисквитките".