Бизнес етикет в Азия

Бизнес етикет в Азия

Има два начина да намерите служители, които да изпълняват определена работа във фирмата: контакт.

Всеки лидер рано или късно е склонен да благоприятства един или друг стил на управление. В управлението.

Какво можете да напишете в автобиографията си и защо този документ обикновено е съставен? Казват експертите.

Ако се обърнем към историята, тогава ролята на бизнес комуникацията в човешката дейност, нейната социална същност и социални функции ще станат съвсем ясни.

Известно е, че методите на комуникация се усъвършенстват с развитието на съзнанието на първобитния човек и неговата трудова дейност. Нарастващата сложност на „отношението към природата“, появата на нови форми на трудова дейност, нейната специализация доведоха до усложняване на формите на взаимодействие между хората, което от своя страна изискваше все по-голямо разнообразие от методи за комуникация. Първоначалните примитивни форми на комуникация са изминали дълъг път, подобрявайки се в процеса на развитие на общественото производство и съзнание, ставайки по-сложни и обогатени.

Комуникацията е сложно и просторно явление, тълкуването му като концепция зависи от първоначалните теоретични и критериални основи. Комуникацията в най-общия си вид действа като форма на живот, като многостранен процес на взаимодействие и взаимно влияние на хората един върху друг. Това човешко взаимодействие е разнообразно както по съдържание, така и под формата на проявление. Тя може да варира от високи нива на духовно взаимопроникване и взаимно разбиране на партньорите до най-ограничените и фрагментарни контакти.

Социалното значение на комуникацията е, че тя действа като средство за прехвърляне на форми на култура и социален опит. Социалните функции на комуникацията в съвременното общество са свързани с нуждите на отделните му групи и обществото като цяло в организацията на ефективното функциониране и взаимодействие.

Специфичността на комуникацията се крие във факта, че в нейния процес субективният свят на един човек се разкрива пред друг. В общуването човек се идентифицира и представя, разкривайки своите индивидуални характеристики. По формата на извършените комуникативни действия може да се съди за комуникативните умения и черти на човек, по спецификата на организацията и съдържанието на съобщението - за културата и грамотността.

Особеността на младата сфера на туризма е, че все още няма консенсус по много проблеми на концептуалния апарат и изследователските инструменти. Но въпреки това има значителен брой въпроси, които са постоянно актуални и са включени в обхвата на „традиционните“ теми на професионалната и бизнес комуникация. Те са посочени като въпроси, свързани с проблемите на туризма като цяло (например историята и факторите на развитието на туризма; компоненти на търсенето и предлагането на туристическия пазар; психологически характеристики на потребителя на туристически продукти и услуги; броят и качество на работните места в туризма; маркетинг в туризма и др.). ), както и въпроси, свързани с живота на конкретна туристическа организация (по-специално историята на нейното развитие; характеристики на системата; корпоративна култура; стратегии за развитие; социално-психологични явления, възникващи в туристическата организация; професионална готовност на служителите за ефективно решаване на задачите, пред които са изправени; формиране и рационално използване на трудовия потенциал на служителите; организационни комуникации и професионална комуникация на служителите; иновативни дейности на служителите; система за управление; психологически портрет на целия екип и всеки служител поотделно; резултати от работа и др.) .

Ефективната професионална и бизнес комуникация по тези теми помага на туристическите организации да се развиват успешно в трудна конкурентна среда.

Японците често казват: "Студеният ориз и студен чай са поносими, но студените очи и студените думи са непоносими." Всяка нация и държава имат свои собствени идеи за взаимоотношения и комуникация с други хора. Понякога традициите в една част на света могат да бъдат диаметрално различни от обичаите в друга. В нашата епоха, когато границите между държавите стават все по-прозрачни, е много важно да не навлизате в бъркотия и да поддържате добри отношения с представители на други националности, особено по въпросите на дипломацията и бизнеса.

За да не разваляте важни преговори с чуждестранни партньори, трябва да знаете основните правила за поведение и бизнес етикет, приети в тяхната държава. В тази статия ще говорим за тънкостите на общуването в азиатските страни, които понякога са толкова трудни за разбиране от нас, европейците.

Китай

Китай се смята за почти център на световния бизнес. Изкуството на търговията в тази страна играе значителна роля. Тук към чужденците често се отнасят с недоверие, така че когато правите общ бизнес с китайците, ще трябва да поработите малко, като спазвате всички формалности на бизнес комуникацията.

По бизнес въпроси китайците винаги са сериозни и неемоционални и като цяло дори са твърде официални, за разлика от изразителните италианци или испанци. Ако се усмихвате твърде много на важна среща, вашите китайски колеги може да мислят, че не сте готови за сериозен разговор и сериозен бизнес, защото бизнесът не е за смях.

На срещата, както и общите правила, се приемат приветстващи ръкостискания, но старейшините винаги са първите, които поздравяват. Всяка друга форма на поздрав на тялото, като прегръдка, потупване по рамото или целувка по бузата, ще предизвика негативни реакции. Това се дължи преди всичко на факта, че китайците не толерират нарушаването на личното им пространство. Освен това не се обръща специално внимание на жената: ако отворите вратата пред нея, помогнете й да облече палтото или да се откаже от мястото ви, това ще се счита за флирт.

Трябва да се обърнете към колегите си, използвайки думите „господар“ или „любовница“ преди фамилното име, или вместо това можете да използвате официалната позиция на събеседника или неговото заглавие. Не забравяйте, че китайското фамилно име се пише и произнася преди първото име, което от своя страна може да се използва само от членове на семейството и приятели, така че бъдете внимателни.

Когато общувате, опитайте се да избягвате спорове и конфликти с лице на възраст, възраст или позиция - това е нарушение на националния обичай.

Китайците ясно разграничават работата и свободното време, така че никога няма да бъдете насрочени за срещи в ресторант или кафене - всички въпроси се решават в офиси, бизнес центрове и други официални места.

Когато сключвате сделки, наемете не само един, но и цяла група професионални адвокати. Китайците са изключително скрупульозни по отношение на всички формалности и разглеждането на даден случай може да се забави дълго време поради обсъждането на всеки детайл. Същото се отнася и за преводача, който трябва да присъства на всеки разговор, за да се избегне смущение и неразбиране, причинени от езиковата бариера.

По време на преговори китайските бизнесмени могат да се държат умишлено безразлично и безразлично, не трябва да се изнервяте и тревожите за това: по този начин събеседникът проверява вашата сдържаност и отношение към работата. Във всеки случай трябва да запазите спокойствие и вежливост.

Популярни публикации
Байкал вместо "в чужбина"

Новини от първа ръка

  • . 13 минути
Туристическа виза за Австралия за руснаци

Регистрация на туристическа виза за Австралия за руснаци. Съвети от адвокати, изисквания, как да ги получите, колко струва, необходими ли са през 2021 г. Популярни въпроси и отговори. Тук можете да зададете въпрос за австралийска туристическа виза за руснаци и да получите безплатна консултация.

  • . 11 минути
Използваме бисквитки
Използваме бисквитки, за да гарантираме, че ви даваме най-доброто преживяване на нашия уебсайт. Чрез използването на уебсайта се съгласявате с използването на "бисквитки".
Позволяват "бисквитките".